Gérer mon retour

Demande de retour gratuit

Si votre commande ne vous satisfait pas pleinement, rassurez-vous, tout est encore possible.
Nous sommes désolés de ne pas vous vous avoir entièrement satisfaite et espérons que d’autres créations vous combleront.

1

Pour retourner un ou plusieurs produits de votre commande, nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous.
Les produits ne doivent pas avoir été utilisés et doivent être retournés sous 30 jours dans leur emballage d’origine.

2

Notre équipe vous enverra un email pour prendre rdv avec un coursier, à l’heure qui vous convient, chez vous ou sur votre lieu de travail.
Munissez-vous pour cela de l’étiquette retour insérée dans votre colis.

3

Glissez votre étiquette retour dans l’emplacement prévu sur votre colis. Un coursier viendra le collecter selon vos choix.

C’est tout simplement notre façon de nous excuser.

  • Préciser le nom et la quantité des articles que vous souhaitez retourner. Cliquez sur + pour ajouter une ligne supplémentaire.
  • QuantitéNom de l'article 
  • Une étiquette se trouve dans le colis que nous vous avons envoyé, mais nous pouvons vous en fournir une nouvelle sur demande.
  • Vos données personnelles seront utilisées pour vous accompagner au cours de votre visite du site web, gérer l’accès à votre compte, et pour d’autres raisons décrites dans notre politique de confidentialité.

1

Pin It on Pinterest